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淘宝代运营的做店过程与思路

发布日期:2019-03-21 16:02   作者:淘宝代运营

关键词:淘宝代运营 直通车 电商 选款 
新店操作

1选品—当季—库存—款式—性价比

选款测款我们会从您现有的款式里面挑选出3到5款最有优势的产品,库存足 款式可以 性价比高的产品去做引流款,目的是为了吸引大量的买家进店询盘,能大大的提高我们的成交机会。

2 定价——我们会根据市场同行的定价,生意参谋 阿里指数及咱们产品的成本来定价。
                                                             

3 上下架——产品都是7天自动上下架的,每当产品即将要下架的前两个钟头产品的排名都会特别高,那咱门上架产品之前一定要分析同行产品的上下架时间,这样会直观的感受到产品销售量最高的时间段,尽量把产品设置在那个时间段下架。

4创意图设计——创意图就是主图,主图的目的是吸引买家点击进店的,那一个好的创意是能给咱们带来大量的点击转化,那成交也会大大提升,我们参考同行以及提炼自身产品的特点来制作创意图,点击率至少需要达到同行平均点击率以上的水平。

5 详情——详情是供买家深度了解咱们产品的一个板块,这个页面我们制作过程中会尽量提炼产品卖点,以图文并茂的形式去展示出来,做好关联营销,把咱们其他利润高的产品链接上,让页面可浏览性更高,提高买家的停留时长。目的是提高买家静默下单率,减少客服的工作量。

6 装修——装修是一个店铺的脸面,谁都不愿意跟一个脸上邋里邋遢的人交朋友,同样,客户也不愿意进一家装修的乱七八糟的店铺里面选购产品;我们会根据咱们的产品特性 风格 调性来制作我们独有的店铺装修,迎合产品的目标人群,第一映像很重要,客户如果第一眼就认可咱们产品,且产品又是他心里想要的,那客户大概率会在你的店铺里面成交了。

7 优惠券——利用好优惠券是留住客户的重要手段之一。优惠券比较常用的有两种形式,一事常规优惠券,就是店铺常年都有的,同样的产品,别人店铺卖95块,咱们店铺一口价100,领优惠券之后95块,优势就出现了;还有一种就是做活动做预售的优惠券,这种优惠券目的是吸引新客户进店,促进老粉丝复购,这种优惠券的力度一般比较大。

8 基础销量 好评 晒图——店铺刚上架是没有评价的,中国人的采购又是从众心理,绝大部分人是不愿意做第一个吃螃蟹的人,那咱们就需要通过身边的朋友亲戚之类的来做第一批好评晒图,当然,找的人群一定是要咱们产品对应的目标人群来拍,这样才会给咱们店铺增加权重,评价要自己手写,显得真实一点。目的是为了后期推广期间提高产品的成交转化。

9 问大家——每个产品链接的最下面都会有个问大家环节,这个问答是所有人都可以去做的,但被收录的机会很小,咱们要从链接刚开始推的时候就开始做问答,这也是提高成交转化的一个手段。

10 微淘——微淘是咱们店铺跟粉丝互动的一个渠道,经常发布一些上新 折扣 好评 或者以产品宣传的形式去写一些高质量文章,维护好粉丝是咱们店铺能否做大的关键所在。

11 店铺关注 收藏——我们前期需要做一些店铺的关注店铺有折扣,收藏产品有优惠等一些活动,快速的吸收一部分粉丝,也可以做一些趣味性的营销活动来吸引粉丝关注店铺,这样可以快速的积累店铺粉丝数,增加人气及店铺权重。

这就是我们店铺初期需要做的一些基础工作,但也是最关键的工作,这些工作没做好,那店铺后期推广肯定会无从下手了。
                                                      

第二个阶段,爆发期

1 爆款打造——首先是选择爆款,这个款不是我们自己选的,而是通过市场测试选的,我们会把咱们款式好有货源优势的款通过测款选择人气最高 市场最受认可的一款产品来进行主推,爆款的前期准备流程测品 测图 定价 测词 销量评价 直通车卡位。选好咱们的爆款产品之后就要开始测图了,我们会制作5张创意主图,做好前期的销量评价晒图 选好主推的词之后就开始用直通车卡位来测图,测出一张点击率高于平均水平的图,然后集中资源把一款链接推广出去,好处是节省前期的推广费用,用最少的资源吸引更大的流量。

2 小活动拉流量——前期店铺做不了淘宝大型的流量,但可以报名一些要求比较低的活动,如天天特价 淘金币等,或是一些专属的类目活动,这种活动的特点是要求低频次高,可以快速的为店铺带来大量流量积累原始客户群。

3 内容流量——手淘首页现在占比较大的板块 有好货 每日好店 哇哦视频 极有家 直播等等,咱们店铺在这个阶段也需要去一一的完善了,我们会去对接一些相关类目的达人写好精品帖子之后叫达人发布,这个动作是长期且持久的一项工作,这些帖子发布了不一定会有效果,但长期且坚持发布是一定会在一个节点流量爆发的。

4 爆发性活动——淘抢购 聚划算 618 双十一 双十二等,前两个可以是咱们店铺的日常活动,淘抢购主要是针对c点的日常大型活动,聚划算针对猫店,这俩个活动入口也长期霸占首页第一版的头个展示位,这也是淘宝正在做的事,细分人群 极致的用户体验,让客户最想要的产品第一时间展示在客户面前,客户想要折扣商品第一时间都会想到这两个活动。618 双十一 双十二就属于淘宝的年度活动了,一年一次,对店铺的要求比较高,需要达到一定的要求才能报名,这种活动我们报名之后需要做一些前期的预热,活动前夕主要考核的点就是收藏加购数,那这个阶段我们会做一些有创意 或者折扣大的活动来吸引买家加购收藏,这就涉及到前面提到的第二种优惠券,预售优惠券,收藏加购越高,活动当天的展示坑位也就越好,销量也就会越高(这里需要注意的一点是,无论什么活动,都必须要达到小二的坑产,他们也是有绩效考核的,当然销量越高的产品越能跟小二打好关系)

5 第二爆款——每个爆款都有生命周期,无论是由于季节 款式 价格等风原因,那在哪买就需要未雨绸缪,一旦爆款产品流量有下降的趋势,那咱们就得准备好下个爆款的打造了,流程也需要经过测款 测图,关联好现在的爆款链接,慢慢导入流量,去扶持另一的链接,店铺只有不断的有爆款来引流才能有源源不断的客户。

第三个阶段 稳定期

稳定期主要就是考虑怎么去维护好老客户,怎么去引进新的流量。

1 粉丝维护主要通过这几点,微淘每天定时发布 老客户群聊 店铺VIP制度,经常想一些互动性高的活动来激活粉丝,提高粉丝黏性,让买家有需求的时候第一时间想到我们的店铺。

2 引进新流量,通过跟小二资源对接,就是上面提到的,每次活动务必达到坑产,达不到通过刷,通过淘宝跑也得跑到,只要这次达到了坑产下次报名通过就会更顺利。然后就是站外的流量引入,现在淘宝平台的流量到了瓶颈期,现在阿里巴巴跟多个平台有合作,小红书 抖音 微博等论坛 小视频类APP都跟阿里有合作,都可以直接链接到淘宝店,引进来的流量是会给咱们店铺加权的,我们后期也会去各个平台对接好资源推广,这样店铺才能真正的流量不断。
淘宝代运营:http://www.yiyaweb.com/yunying.html

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